Via experimenteren kunnen we leren wat veranderingen in technologie voor ons betekenen. En dus leren we hier dat AI misschien op taak of projectniveau onze productiviteit vergroot, maar dat dit niet het geval is op individueel, team of organisatie niveau.
Het is belangrijk om vooraf vast te stellen wat we willen leren als we gaan experimenteren. Waar kijken we naar? Wat willen we meten? Hoe zorgen we ervoor dat we als medewerker mens kunnen blijven in ons werk? Helaas zie ik nu vooral doelen als groei, effectiviteit en productiviteit! Bedrijfsdoelstellingen die we al decennialang belangrijk maken. Maar kunnen we ook kijken naar gezondheid, betekenisvol werk en wellicht zelfs werkgeluk?
Dat betekent dat niet alleen IT en business naar AI moeten kijken maar vooral ook HR afdelingen. Zet betekenisvol werk voorop. En zorg dat AI daarin ondersteunt. Dan zul je als resultaat groei, effectiviteit en productiviteit zien. Dus niet andersom. hashtag#futureofwork hashtag#humainworkforce