Dit onderzoek wijst uit dat we steeds meer aan AI toevertrouwen maar dat het ook ons gevoel van eenzaamheid vergroot. En als je je realiseert dat eenzaamheid op het werk de tevredenheid en betrokkenheid verlaagt dan is dit iets waar je als werkgever of leidinggevenden aandacht aan moet geven. In dit artikel van HBR worden 5 adviezen gegeven hoe je kunt zorgen dat AI de verbinding tussen mensen niet nog verder vergroot. Ik heb er een dubbel gevoel over want gaan we AI nu inzetten om onze menselijkheid niet te verliezen? Wat mij betreft niet wenselijk. Maar goed, als we het dan toch gaan gebruiken en bang zijn de boot te missen, dan in ieder geval met gezond verstand en behoudt van onze saamhorigheid. Dit zijn de 5 adviezen:
- Monitor de sociale impact van AI adoptie. Wat is de impact op het welzijn van jouw mensen;
- Stel guidelies op wanneer en hoe AI gebruikt wordt voor menselijke interacties. Wanneer gebruik je het wel en wanneer niet. Bijvoorbeeld voor coaching of teambuilding;
- Design AI op een manier dat het juist menselijk interactie vergroot. Bijvoorbeeld een AI assistant die juist vraagt om samenwerking tussen mensen;
- Gebruik AI om samenwerkingsactiviteiten te doen.
- Train jouw medewerkers om op een gezonde manier met AI om te gaan.
